Support

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Erste Schritte

Wie fange ich mit Nearbys an?

Öffne Nearbys, lege einen Anzeigenamen (bis zu 30 Zeichen) und eine Statusnachricht (bis zu 100 Zeichen) fest. Füge optional ein Profilfoto hinzu. Tippe dann auf "Teilen starten", um für andere Nearbys-Nutzer in der Nähe sichtbar zu werden.

Muss ich ein Konto erstellen?

Kein Konto erforderlich. Nearbys funktioniert sofort nach dem Download ohne Registrierung, E-Mail oder Passwort.

Funktioniert Nearbys ohne WLAN oder mobile Daten?

Ja — Nearbys verwendet ausschließlich Bluetooth LE. Du kannst WLAN und mobile Daten komplett deaktivieren und die App funktioniert trotzdem einwandfrei.

Wie groß ist die Reichweite von Nearbys?

Bluetooth LE hat typischerweise eine Reichweite von 10–30 Metern, je nach Umgebung. Offene Räume haben eine bessere Reichweite als Bereiche mit vielen Wänden oder Interferenzen.

Bluetooth & Berechtigungen

Warum benötigt Nearbys Bluetooth-Berechtigung?

Bluetooth ist die einzige Kommunikationstechnologie, die Nearbys verwendet, um Nutzer in der Nähe zu entdecken und Statusinformationen auszutauschen. Ohne Bluetooth kann die App nicht funktionieren.

Benötigt Nearbys eine Standortberechtigung?

Nein. Nearbys verwendet GPS oder Core Location überhaupt nicht. Die Entfernung wird nur anhand der Bluetooth-Signalstärke (RSSI) geschätzt — keine Standortdienste werden benötigt.

Mein Bluetooth ist an, aber niemand erscheint — was soll ich prüfen?

1) Stelle sicher, dass die andere Person auch Nearbys geöffnet hat und auf 'Teilen starten' getippt hat. 2) Beide Geräte müssen Bluetooth in den iOS-Einstellungen aktiviert haben. 3) Komm näher — die Bluetooth-Reichweite beträgt ca. 10–30 Meter. 4) Versuche, das Teilen aus- und wieder einzuschalten.

Funktioniert Nearbys im Hintergrund?

Ja. Mit aktivierten Bluetooth-Hintergrundmodi scannt und sendet Nearbys weiterhin, auch wenn die App nicht im Vordergrund ist.

Datenschutz & Sicherheit

Welche Daten erfasst Nearbys über mich?

Keine. Nearbys erfasst null persönliche Daten. Dein Name, Status und optionales Foto werden nur Peer-to-Peer via Bluetooth geteilt — niemals an einen Server gesendet.

Wie werde ich unsichtbar / höre auf zu teilen?

Tippe auf den Teilen-Schalter auf dem Hauptbildschirm oder auf 'Teilen beenden'. Du verschwindest sofort von den Bildschirmen aller Nutzer in der Nähe.

Wie blockiere ich jemanden?

Tippe auf die Karte einer Person, um die Detailansicht zu öffnen. Scrolle nach unten und tippe auf 'Blockieren'. Blockierte Nutzer werden lokal auf deinem Gerät gespeichert.

Wie melde ich jemanden?

Tippe auf die Karte der Person, scrolle nach unten und tippe auf 'Melden'. Gib einen Grund ein und sende ab. Meldungen werden lokal auf deinem Gerät gespeichert — sie werden nirgendwo übertragen.

Läuft mein Status automatisch ab?

Ja. Dein Status sendet nach 30 Minuten des Teilens automatisch nicht mehr. Du kannst das Teilen jederzeit neu starten.

App-Funktionen

Wie ändere ich mein Theme?

Gehe zu Einstellungen (Zahnrad-Symbol) > Themes. Es gibt 6 Themes: Lavendel, Mitternacht, Ozean, Sonnenuntergang, Neonwelle und Kaugummi. Tippe auf ein Theme, um es sofort anzuwenden.

Was bedeuten die Entfernungsbezeichnungen?

'Nah' bedeutet ungefähr 0–10 Meter. 'In der Nähe' bedeutet ungefähr 10–20 Meter. 'Weit' bedeutet mehr als 20–30 Meter. Dies sind Schätzungen basierend auf der Bluetooth-Signalstärke.

Kann ich ein Profilfoto hinzufügen?

Ja. Tippe auf deinen Avatar im Profil-Bildschirm und wähle 'Foto aufnehmen' oder 'Aus Mediathek wählen'. Fotos werden komprimiert und via Bluetooth an Nutzer in der Nähe übertragen.

Welche Sprachen unterstützt Nearbys?

Nearbys ist auf Englisch, Spanisch, Französisch und Deutsch verfügbar. Die App verwendet automatisch die Sprache deines iPhones.

Wie lösche ich meine Daten?

Deinstalliere Nearbys von deinem iPhone. Alle lokal gespeicherten Daten (Name, Status, Foto, UUID, Sperrliste) werden dauerhaft mit der App gelöscht.

Schnelle Fehlerbehebung

Ich sehe keine Nutzer in der Nähe

  1. 1.Stelle sicher, dass Bluetooth in den iOS-Einstellungen > Bluetooth AKTIVIERT ist
  2. 2.Stelle sicher, dass du und die andere Person auf "Teilen starten" getippt habt
  3. 3.Komm auf 10–20 Meter voneinander ran
  4. 4.Versuche, das Teilen auszuschalten, 3 Sekunden zu warten und es wieder einzuschalten
  5. 5.Starte Bluetooth auf beiden Geräten neu (Einstellungen > Bluetooth > aus/ein)

Nearbys verbraucht mehr Akku als erwartet

  1. 1.Bluetooth LE ist energiesparend, aber Scannen im Hintergrund verbraucht etwas Akku
  2. 2.Beende das Teilen, wenn du die App nicht aktiv nutzt
  3. 3.Aktiviere den Energiesparmodus in den iOS-Einstellungen, wenn der Akku niedrig ist
  4. 4.Hinweis: iOS reduziert die BLE-Scanfrequenz im Hintergrund automatisch

Die App stürzt ab oder verhält sich unerwartet

  1. 1.Schließe Nearbys erzwungen und öffne sie erneut
  2. 2.Stelle sicher, dass du die neueste Version von Nearbys aus dem App Store verwendest
  3. 3.Starte dein iPhone neu
  4. 4.Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktiere uns mit deinem iPhone-Modell und deiner iOS-Version

Noch Hilfe nötig?

Findest du nicht, was du suchst? Kontaktiere uns und wir antworten so schnell wie möglich. Bitte gib bei technischen Problemen dein iPhone-Modell und deine iOS-Version an.

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